Ajankohtaista

Kun salasana vanhenee Avustusverkko ohjaa käyttäjän tekemään salasanan vaihdon ennen kuin hän voi käyttää muita Avustusverkon toimintoja.

MIKÄ MUUTTUU?

• Salasanasi vanhenee säännöllisesti puolen vuoden välein
• Avustusverkko muistuttaa salasanan vanhenemisesta 2 viikkoa ennen
• Jos salasana on vanhentunut, Avustusverkko pakottaa sen vaihtamisen ennen kuin pääset jatkamaan ohjelman käyttöä

Salasanasi tulee täyttää tietyt vaatimukset

MITKÄ UUDEN SALASANAN VAATIMUKSET OVAT?

• Salasanassa on oltava vähintään kaksitoista (12) merkkiä
• Salasanassa on oltava merkkejä vähintään kolmesta seuraavasta luokasta:
- englannin kielen isot kirjaimet (A-Z)
- englannin kielen pienet kirjaimet (a-z)
- numerot 0-9
- erikoismerkit (esim. ! $ # & )

• Salasanassa ei saa olla käyttäjätilin nimeä tai käyttäjän täydellisen nimen osia
• Viisi viimeisintä salasanaa muistetaan, eli niitä ei voi käyttää uudelleen

ENTÄ JOS EN MUISTA SALASANAANI?

• Avustusverkon sisäänkirjautumissivulla linkki Unohtuiko salasana?
- toimintoon syöttämällä käyttäjätunnuksesi tai salasanasi, niin saat sähköpostiisi uuden salasanan.

Urheiluseura - käyttäjällä tunnukset aikaisempaan Seuraverkko-järjestelmään

Mikäli olet aiemmin käyttänyt Seuraverkkoa, et pääse samaa salasanaa käyttämällä Avustusverkkoon. Saat uuden salasanan ja kaikki aiemmin Seuraverkkoon kirjaamasi tiedot käyttöösi toimimalla seuraavasti:

1. Klikkaa tämän sivun oikeassa yläkulmassa olevaa "Unohtuiko salasana?" -linkkiä.
2. Avautuvalla sivulla anna aiemmin Seuraverkossa käyttämäsi käyttäjätunnus tai sähköpostiosoitteesi sitä varten varattuun kenttään.
3. Klikkaa "Luo uusi"
4. Saat viestin aiemmassa profiilissasi olevaan sähköpostiosoitteeseen. Viestissä näet voimassa olevan käyttäjätunnuksesi ja uuden salasanan, sekä kehotuksen käydä vaihtamassa salasana mahdollisimman pian uuteen "Omat tiedot" -sivulla.

Urheiluseuran 1. uusi käyttäjä

1. Klikkaa vasemmalla olevan valikon ylintä valintaa "Käyttäjätunnushakemus"
2. Klikkaa avautuvalla "Tunnushakemus - Ohje" -sivulla viimeisenä näkyvää "Tästä" -sanaa.
3. Valitse käyttäjätunnushakemuksen tyyppi "Urheiluseura".
4. Avautuvalla sivulla, valitse ensin seurasi "Kotikunta" ja siirry vaikka TAB-näppäimellä seuraavaan kohtaan.
5. Koska olet seurasi 1. uusi käyttäjä, seuraasikaan ei näy "Urheiluseura" -laatikossa, vaan sinun pitää luoda seura Avustusverkkoon laittamalla rasti "Luo uusi seura" -kohtaan. Täytä tämän jälkeen vähintään kaikki pakolliset tiedot seurastasi.
6. Täytä lopuksi omat tietosi kohtaan "Tunnuksen haltijan tiedot".
7. Tallenna.
8. Saat antamaasi sähköpostiosoitteeseen viestin, joka sisältää tunnukset.

Urheiluseuran seuraavat käyttäjät

1. Klikkaa vasemmalla olevan valikon ylintä valintaa "Käyttäjätunnushakemus"
2. Klikkaa avautuvalla "Tunnushakemus - Ohje" -sivulla viimeisenä näkyvää "Tästä" -sanaa.
3. Valitse käyttäjätunnushakemuksen tyyppi "Urheiluseura".
4. Avautuvalla sivulla, valitse ensin seurasi "Kotikunta" ja siirry vaikka TAB-näppäimellä seuraavaan kohtaan.
5. Koska seurasi 1. käyttäjä on jo perustanut seuran Avustusverkkoon, voit valita sen rastimalla "Urheiluseura" -laatikossa (selaa tarvittaessa listaa alaspäin).
6. Täytä lopuksi omat tietosi kohtaan "Tunnuksen haltijan tiedot".
7. Tallenna.
8. Saat antamaasi sähköpostiosoitteeseen viestin, jossa kerrotaan, että seuran aikaisempi käyttäjä hyväksyy ensin tunnushakemuksen ja sen jälkeen saat omat tunuksesi sähköpostiin. Aikaisempi käyttäjä on saanut tästä viestin. Kannattaa ottaa yhteyttä aikaisempaan käyttäjään ja pyytää tekemää hyväksyminen. Mikäli aikaisempia käyttäjiä ei ole mahdollista tavoittaa, ota yhteyttä: tuki@avustusverkko.fi.

Muun yhdistyksen tai yhteisön 1. uusi käyttäjä

1. Klikkaa vasemmalla olevan valikon ylintä valintaa "Käyttäjätunnushakemus"
2. Klikkaa avautuvalla "Tunnushakemus - Ohje" -sivulla viimeisenä näkyvää "Tästä" -sanaa.
3. Valitse käyttäjätunnushakemuksen tyyppi "Muu yhdistys tai yhteisö".
4. Avautuvalla sivulla, valitse ensin seurasi "Kotikunta" ja siirry vaikka TAB-näppäimellä seuraavaan kohtaan.
5. Koska olet seurasi 1. uusi käyttäjä, seuraasikaan ei näy "Yhdistys tai yhteisö" -laatikossa, vaan sinun pitää luoda yhdistys Avustusverkkoon laittamalla rasti "Luo uusi yhdistys tai yhteisö" -kohtaan. Täytä tämän jälkeen vähintään kaikki pakolliset tiedot seurastasi.
6. Täytä lopuksi omat tietosi kohtaan "Tunnuksen haltijan tiedot".
7. Tallenna.
8. Saat antamaasi sähköpostiosoitteeseen viestin, joka sisältää tunnukset.

Muun yhdistyksen tai yhteisön seuraavat käyttäjät

1. Klikkaa vasemmalla olevan valikon ylintä valintaa "Käyttäjätunnushakemus"
2. Klikkaa avautuvalla "Tunnushakemus - Ohje" -sivulla viimeisenä näkyvää "Tästä" -sanaa.
3. Valitse käyttäjätunnushakemuksen tyyppi "Muu yhdistys tai yheisö".
4. Avautuvalla sivulla, valitse ensin seurasi "Kotikunta" ja siirry vaikka TAB-näppäimellä seuraavaan kohtaan.
5. Koska yhdistyksesi tai yhteisösi 1. käyttäjä on jo perustanut yhdistyksen Avustusverkkoon, voit valita sen rastimalla "Yhdistys tai yhteisö" -laatikossa (selaa tarvittaessa listaa alaspäin).
6. Täytä lopuksi omat tietosi kohtaan "Tunnuksen haltijan tiedot".
7. Tallenna.
8. Saat antamaasi sähköpostiosoitteeseen viestin, jossa kerrotaan, että yhdistyksen aikaisempi käyttäjä hyväksyy ensin tunnushakemuksen ja sen jälkeen saat omat tunuksesi sähköpostiin. Aikaisempi käyttäjä on saanut tästä viestin. Kannattaa ottaa yhteyttä aikaisempaan käyttäjään ja pyytää tekemää hyväksyminen. Mikäli aikaisempia käyttäjiä ei ole mahdollista tavoittaa, ota yhteyttä: tuki@avustusverkko.fi.

1. Klikkaa tämän sivun oikeassa yläkulmassa olevaa "Unohtuiko salasana?" -linkkiä.
2. Anna aiemmin Seuraverkossa käyttämäsi käyttäjätunnus tai sähköpostiosoitteesi sitä varten varattuun kenttään.
3. Klikkaa "Luo uusi"
4. Saat viestin aiemmassa profiilissasi olevaan sähköpostiosoitteeseen. Viestissä näet voimassa olevan käyttäjätunnuksesi ja uuden salasanan, sekä kehotuksen käydä vaihtamassa salasana mahdollisimman pian uuteen "Omat tiedot" -sivulla.